Política de privacidad
Controlador de datos
ESP ASESORÍA
Director General: Jesus Farias
Correo electrónico: jesusfarias@espasesoria.es
Datos personales recogidos
Los datos que recopilamos pueden incluir:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Documento de identidad o pasaporte (cuando sea necesario para el servicio solicitado)
Datos relacionados con el estado administrativo o situación legal en España
Finalidad de la recogida de datos
Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:
Prestar asesoramiento y asistencia en trámites de extranjería
Gestionar solicitudes de información o citas
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos
Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la prestación del servicio
Tus datos serán tratados de forma confidencial y nunca se cederán a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a nuestro correo electrónico.
Política de devoluciones
En ESP ASESORÍA nos comprometemos a ofrecer un servicio profesional y transparente. Por ello, te informamos de nuestra política de reembolsos:
Consultas o asesorías: Solo se aceptarán solicitudes de reembolso si la cancelación se realiza con al menos 24 horas de antelación a la cita programada. Cancelaciones fuera de este plazo no darán derecho a devolución del importe abonado.
Trámites gestionados por la asesoría:
Una vez iniciado el proceso administrativo o presentado el expediente ante la administración, no se realizará ningún reembolso, incluso si el procedimiento no finaliza por causas ajenas a nuestra asesoría.
Solo será posible la devolución del importe si el trámite no ha sido iniciado en el momento de solicitar la cancelación.
En caso de dudas o situaciones excepcionales, puedes escribirnos para valorar tu caso de forma personalizada.